Chủ nhà thường dè dặt với môi giới vì từng bị gọi nhiều lần. Bạn cần cho họ thấy mình khác.
Mở đầu ngắn gọn
Giới thiệu tên, khu bạn đang làm, và vì sao bạn gọi. Hỏi xem họ có còn bán không, không vội nhắc đến ký gửi.
Nói rõ cách làm việc
- Bạn sẽ đăng tin ở đâu, bao lâu cập nhật một lần.
- Phí tính thế nào, khi nào mới thu.
- Họ có quyền tự bán và nhận khách từ kênh khác không.
Càng rõ ràng từ đầu, chủ nhà càng dễ đồng ý và ít tranh cãi về sau.
Cho chủ nhà thời gian suy nghĩ
Nếu chủ nhà chưa muốn ký gửi, đừng ép. Gửi họ một tin nhắn cảm ơn kèm số điện thoại. Nhiều người cần vài ngày để hỏi người thân rồi mới quyết định.
Tìm hiểu trước khi gặp
Trước buổi gặp, hãy xem sơ về căn nhà: vị trí, giá khu vực, những căn tương tự đã bán. Mang theo vài thông tin hữu ích để chủ nhà thấy bạn đã chuẩn bị. Một buổi gặp có chuẩn bị luôn nói chuyện dễ hơn nhiều so với mở đầu bằng câu "anh chị có muốn bán nhà không".
Bắt đầu bằng sự quan tâm thật sự
Hỏi chủ nhà về lý do bán, thời gian dự định, mong muốn của họ. Có người cần tiền gấp, có người muốn đổi nhà lớn hơn, có người chỉ thăm dò giá. Hiểu đúng hoàn cảnh giúp bạn đề xuất phương án phù hợp, và chủ nhà cảm thấy được lắng nghe thay vì bị chào mời.
Nói rõ bạn sẽ làm gì và không làm gì
Giải thích cụ thể: đăng tin ở đâu, chụp ảnh thế nào, dẫn khách xem ra sao, báo cáo bao lâu một lần. Nói rõ phí thế nào và trong trường hợp nào mới tính. Sự rõ ràng này giúp chủ nhà yên tâm và dễ ký hơn.
Để chủ nhà có thời gian cân nhắc
Đừng ép ký ngay. Cho họ vài ngày xem xét, gửi lại tóm tắt cuộc trao đổi bằng tin nhắn. Người cẩn trọng thường đáng làm việc cùng hơn người ký vội. Nếu họ chọn người khác, hãy giữ thái độ lịch sự để còn cơ hội sau này.
Tôn trọng trường hợp chủ nhà muốn tự bán
Nhiều người muốn bán chính chủ để tiết kiệm phí. Hãy tôn trọng và có thể gợi ý hỗ trợ từng phần như tư vấn giá hoặc giấy tờ nếu họ cần. Thái độ thân thiện sẽ khiến họ nhớ tới bạn khi cần.
Chuẩn bị câu trả lời cho thắc mắc phổ biến
Chủ nhà thường hỏi: "Em sẽ làm gì khác so với tự đăng?", "Phí bao nhiêu?", "Nếu không bán được thì sao?". Hãy chuẩn bị câu trả lời thật, ví dụ bạn có khách quan tâm khu vực, có kinh nghiệm thương lượng, hỗ trợ giấy tờ. Đừng hứa quá mức, chỉ cần chân thành và cụ thể.
Theo dõi sau buổi gặp
Nhắn một tin cảm ơn trong ngày kèm tóm tắt những gì đã trao đổi. Sau vài ngày, hỏi nhẹ xem họ đã cân nhắc thế nào. Không gọi quá dày, nhưng cũng đừng im lặng quá lâu.
Ví dụ cách mở lời
"Chào anh, em là Hùng, đang hỗ trợ bán nhà khu vực này. Em thấy nhà anh có vị trí rất thuận tiện, em muốn xin phép trao đổi vài phút về cách em có thể giúp anh nếu anh có ý định bán." Câu mở lời tôn trọng, không ép buộc, cho chủ nhà quyền từ chối. Dù họ chưa cần, họ vẫn nhớ bạn là người lịch sự.
Tóm lại
Xin ký gửi không phải là chuyện ép buộc mà là đề nghị hợp tác. Nói rõ lợi ích và quyền của chủ nhà sẽ dễ được đồng ý hơn.
Muốn xem thêm tin nhà đất chính chủ để hiểu mặt bằng giá khu vực? Vào Kho tin chính chủ và lọc theo tỉnh thành, danh mục.